Надя — талантливый и востребованный отоларинголог-хирург, однако к сорока годам она осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась различать, а возможно, никогда и не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально пара до сих пор не разведена. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей необходимы перемены, чтобы открыть для себя, что мир на самом деле полон любви. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», и каждый из них поможет Наде заново обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.